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会员在哪买,
都认得他。

Know your customer at every counter.

门店、商城、小程序、平台店共用一个会员池;券、储值、积分、等级与营销自动化,围着同一个人转。

免费版永久可用 · 不绑信用卡 · 数据免费迁移

Members & Marketing

会员资产,不再分裂。

One Pool · 统一会员池

一个会员池,没有「线上会员」和「线下会员」

POS 扫码识别的顾客,就是小程序里下过单的那个人。积分在门店赚、在商城花;等级在任何渠道消费都累计。会员资产终于不再分裂。

The shopper at the POS is the same person in your mini program. Member equity stops fragmenting.

会员 360 · 林女士金卡
07-18门店 POS · 消费 ¥73.90+74 积分 07-12小程序 · 订单 ¥129.00+129 积分 07-02商城 · 积分兑换保温杯−1,500 积分

全渠道订单与积分流水汇于一人 · 等级进度 82%

门店赚的积分,商城直接花
Promotions · 促销与券

促销引擎管规则,优惠券管触达

促销引擎承载满减、折扣、组合等活动规则并处理叠加优先级;优惠券负责发放与核销,全渠道通用。储值把现金流提前锁进会员钱包。

The engine runs stacking rules; coupons handle reach; stored value locks cash flow ahead of the sale.

促销活动 · 夏季满减生效中
满 ¥99 减 ¥15 · 全渠道优先级 1 金卡会员 95 折 · 可叠加优先级 2 组合购:咖啡+气泡水 −¥8不与满减叠加

优惠券 · 已发 12,400 张 · 核销率 31% · 储值余额池 ¥86.2万

叠加优先级,引擎说了算
Automation · 营销自动化

营销自动化,把复购变成流程

按事件与人群编排旅程:入会欢迎、生日关怀、沉睡唤醒、储值到账提醒。AI Agent 提供营销建议与客服辅助,同样走计划-执行-验证-回滚加人工审批——机器起草,人签发。

Journeys by event and audience. The AI drafts; you sign off.

触发:90 天未购 等待 1 天 分支:金卡? 微信订阅消息 + 唤醒券
AI 营销 Agent 建议:唤醒券面额 ¥10 → 预估 ROI 4.2 · 待人工审批
机器起草,人签发
Marketing OS Link · 直连营销

营销版图延伸到搜索结果

与 Marketing OS 直连,商品与库存双向同步到电商站——内容站上的每一次种草,点进来都是有货、有价、可下单的商品页。

Products and stock sync both ways with your marketing sites — every click lands on a buyable page.

商品同步Retail ⇄ Marketing OS · 双向✓ 实时 库存同步缺货自动下架种草位✓ 实时 内容归因文章《冷萃入门》 → 下单 38 笔¥4,920

每一次种草,点进来都有货、有价、可下单

种草到成交,中间不断链

会员与营销全功能清单

15 条能力——围着同一个人转。

会员资产
全渠道统一会员池POS 会员识别(扫码/手机号/会员码)储值钱包积分体系会员等级RSmartGrid 会员列表视图与导出管控
促销与触达
优惠券发放与核销促销引擎与叠加规则营销自动化旅程人群千人千面(商城联动)A/B 实验(营销页联动)微信订阅消息触达
AI 与直连
AI 营销建议(人工审批)AI 客服辅助Marketing OS 直连:商品库存双向同步

常见问题

平台店顾客算会员吗?

平台订单回流进订单中心,可在合规前提下沉淀顾客与订单档案,参与统一运营。

储值和券能在门店用吗?

能。POS 识别会员后,储值、积分、券与等级权益直接在柜台核销。

AI 会自己给客户发消息吗?

不会。AI 只起草建议,执行前必须人工审批,且全程可验证、可回滚。

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把复购,
变成流程。

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