门店在卖、商城在卖、Shopee 在卖、批发客户也在下单——库存却只有一份真数。双商品模型让主商品保留一份档案，各渠道商品独立标题、媒体与定价，渠道 SKU 通过 BOM 回扣主库存；库存单向下发到平台店，从机制上防止超卖。
One master record, channel-specific expression, one-way stock pushes that block overselling by design.
POS 采用离线优先架构：本地数据库加同步队列，断网、断电恢复后照常收银；联网后幂等补传，一单不重、一单不漏。Windows 与 Mac 安装版原生驱动小票打印、钱箱、电子秤、扫码枪与副屏客显。
Offline-first: keep selling through outages, then idempotent replay pushes every transaction up.
分层价格本、客户级商品可见性、审批分级、授信支付、起订量约束——B2B 的复杂规则全部内置，批发客户却像逛 B2C 商城一样自助下单。经销商区域作用域真实生效，微信订阅消息实时通知每一步。
All the hard parts of wholesale, delivered through a storefront your buyers use like consumers.
起订 ≥ 50 箱 · 按 10 箱倍数 · 超授信自动拦截转线下确认
Experience Studio 把 B2C/B2B 商城的全部页面模板化：首页、分类、详情、购物车、结算、订单、会员、售后都可配置；结构化必需插槽保证支付链路永远正确。人群千人千面、A/B 实验、灰度发布，改版不再是工程项目。
Every page configurable, with required slots that keep the payment path intact.
采购单、补货计划、RFQ 询报价、供应商门户、ASN 到货预约、收货质检 IQC，一路走到 WMS 的波次、月台预约与越库，再由 TMS 接管运输。库存数据每一步都有单据背书。与 Factory OS 直连：补货需求下发工厂，ATP/CTP 交期实时回传。
Every stock movement is backed by a document — and the factory is one hop upstream.
多账簿、多币种、税务与自动凭证让业务动作实时入账；会员识别贯通全渠道，储值与积分负债账上看得见。Mission Control 异常台把缺货、同步失败、超卖阻断统一收进带 SLA 的异常队列——问题找你，而不是你找问题。
Books that write themselves, exceptions that surface themselves — with SLA countdowns.
Excel 或老系统一键导入，双商品模型自动建档。
授权 Shopee / Lazada / TikTok Shop / Tokopedia / Shopify 连接器，安装 POS 并激活设备。
配置价格本与会员规则，灰度发布商城，正式收银。
十组能力，逐条列出——从柜台到仓库到账本，整条零售线。
Retail OS 的上游是工厂，下游是搜索结果。
示例数据 · 上线客户后替换为真实案例
某连锁美妆品牌 · 12 家门店 + 商城 + 平台店。挑战：平台超卖、日结靠人肉对账、断网收不了银。方案：Retail OS 上线 POS 装机版 + 全渠道库存 + 统一会员。
结果：超卖率 −92% · 日结从 2 小时缩短到 5 分钟 · 会员复购 +23%（示例数据）
POS 离线优先，本地数据库继续收银；恢复联网后同步队列幂等补传，交易不重不漏。断电重启后同样恢复现场。
内置 Shopee / Lazada / TikTok Shop / Tokopedia / Shopify 连接器：库存单向下发防超卖，订单自动回流进订单中心统一发货。
商品、库存、会员可批量导入；自定义字段引擎承接老系统的特殊字段；对接 Sage 100 ERP 提供三段 SKU 映射。
按版本分层与模块开关矩阵组合订阅，用什么开什么；免费开始，随规模升级。